お知らせ

auのiDeCoカスタマーサービスセンター営業時間変更のお知らせ

 平素より「auのiDeCo」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 auのiDeCoカスタマーサービスセンターの営業時間について、2022年9月1日(木)より下記のとおり変更となりますので、お知らせいたします。
 営業時間の変更にともない、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、今後とも、さらなるサポート品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

1.営業時間

変更前変更後
平日 9:00~20:00
土曜日・日曜日 9:00~17:00
※祝日、年末年始、システムメンテナンス日を除く
平日 9:00~17:00
土曜日・日曜日 9:00~17:00
※祝日、年末年始、システムメンテナンス日を除く

2.変更日

2022年9月1日(木)

 尚、一部のパンフレットやお申込み書類等には従来の営業時間帯が記載されております。順次、変更してまいりますのでご了承ください。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

住所、氏名、掛金額の変更など、iDeCoご加入後のお手続き書類は、以下よりダウンロードいただけますので、ぜひご利用ください。宛名ラベルもございます。
https://ideco.kddi-am.com/ideco/howto/procedures/

「AIチャットボット」や「よくあるご質問FAQ」もご活用ください。