【復旧済】カスタマーサービスセンターへのお電話が繋がらない事象について
公開日:2025.05.07
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月7日(水)15時頃より、カスタマーサービスセンター(0120-120-401)へのお電話が一部のお客さまで繋がりにくい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
本事象は、発信側回線の端末に起因する問題であることが、フリーダイヤルサービス提供会社により確認されております。
障害発生中は、お客さまにご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。