【重要】国民年金基金連合会からの通知発送に伴うiDeCoカスタマーサービスセンターの混雑予想について
公開日:2025.02.17
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月14日(金)以降、国民年金基金連合会より以下の通知が順次発送されます。通知を受け取られた方からのお問い合わせ増加に伴い、一時的にiDeCoカスタマーサービスセンターが混雑する予想です。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、混雑中はFAQやAIチャットボットをご利用いただけますと幸いです。
以下の通知を受け取りになられたお客さまは、以下のページに対応方法を記載しておりますのでご参照ください。
- 加入者資格不該当通知書
- 個人型年金の記録について
- 企業年金等の掛金額変更によるiDeCo掛金一時停止について
- 企業年金等の掛金額変更によるiDeCo掛金額自動調整のお知らせ
- 企業年金登録情報との不整合のご案内
お客さまにはご不便をお掛けし大変恐れ入りますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。